Datenschutzerklärung
1. Kontaktdaten
Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist: Dr. med. Lard Dwaronat, Rittergut Zeschnig – Ferienapartments & ärztlich begleitete Gesundheitsauszeiten in der Sächsischen Schweiz, Rundling 22, 01848 Hohnstein (OT Zeschnig), Deutschland, Telefon: +49 35975 84888, E-Mail: info@rittergut-zeschnig.de
2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies erforderlich ist für:
- den Betrieb dieser Website
- die Bearbeitung von Anfragen
- die Durchführung von Buchungen und Aufenthalten
- die Abwicklung von Zahlungen
- die Abrechnung und Rechnungserstellung
- die Erstellung von Meldescheinen
- die Abwicklung der Gästetaxe
- die Erstellung digitaler Gästekarten
- die Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der DSGVO, insbesondere zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, aufgrund berechtigter Interessen oder – soweit erforderlich – auf Grundlage einer Einwilligung.
3. Aufruf der Website
Beim Besuch dieser Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browser, Betriebssystem und Referrer-URL.
Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Sicherheit und Fehleranalyse der Website.
4. Kontaktaufnahme
Bei Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder über sonstige Kommunikationswege verarbeiten wir die übermittelten Daten, insbesondere Name, Kontaktdaten und Inhalt der Anfrage.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung der Anfrage und, soweit relevant, zur Vorbereitung oder Durchführung einer Buchung.
5. Buchungen und Aufenthalte
Bei Buchungen und Aufenthalten verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten, insbesondere:
- Vor- und Nachname
- Anschrift
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Buchungszeitraum
- Anzahl der Gäste
- Namen mitreisender Personen
- Zahlungs-, Rechnungs- und Abrechnungsdaten
- freiwillig mitgeteilte Wünsche oder Angaben
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung der Buchung, Durchführung des Aufenthalts, Abrechnung, Rechnungserstellung und Kommunikation mit den Gästen.
6. Buchungen über Drittanbieter-Portale und Channelmanagement
Buchungen können auch über externe Buchungsportale, insbesondere Booking.com und Airbnb, erfolgen. Für die Datenverarbeitung auf diesen Plattformen sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich.
Die über diese Portale entstehenden Buchungsdaten werden über das Channelmanagement von DIRS21 zusammengeführt und an uns übermittelt, soweit dies zur Durchführung der Buchung erforderlich ist.
Wir verarbeiten diese Daten zur Bearbeitung der Buchung, Durchführung des Aufenthalts, Abrechnung, Rechnungserstellung, Kommunikation mit den Gästen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Melde- und Abgabepflichten.
7. Meldeschein, Gästetaxe und Gästekarte
Für Meldescheine, Gästetaxe und digitale Gästekarten verarbeiten wir die erforderlichen Gästedaten, insbesondere:
- Vor- und Nachname
- Anschrift
- Geburtsdatum
- bei Kindern ggf. Alter
- An- und Abreisedatum
- Anzahl der Gäste
- Namen mitreisender Personen
- Angaben zur Berechnung der Gästetaxe
- Angaben zur Ausstellung der Gästekarte
Die Meldung erfolgt digital über das AVS-Meldescheinsystem der Stadt Hohnstein.
8. Buchungssystem DIRS21
Für Onlinebuchungen und das Channelmanagement nutzen wir das Buchungssystem DIRS21.
Anbieter: TourOnline AG, Borsigstraße 26, 73249 Wernau, Deutschland.
9. Zahlungsabwicklung
Für Zahlungen bieten wir Kreditkartenzahlung und PayPal an.
Bei Zahlung per PayPal werden Zahlungsdaten an PayPal übermittelt.
Anbieter: PayPal Europe S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg, Luxemburg.
Bei Zahlung per Kreditkarte werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.
10. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies erforderlich ist. Empfänger können insbesondere sein:
- DIRS21 / TourOnline AG als Buchungs- und Channelmanagementsystem
- AVS-Meldescheinsystem
- Zahlungsdienstleister
- zuständige Behörden und kommunale Stellen
- Steuerberatung
- IT- und Hostingdienstleister
- ggf. Rechnungsdienstleister, sofern ein externes System eingesetzt wird
11. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
12. Technisch notwendige Cookies
Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies, soweit diese für den Betrieb der Website oder einzelner Funktionen erforderlich sind.
13. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist erforderlich, soweit diese für eine Anfrage, Buchung, Zahlungsabwicklung, Abrechnung, Rechnungserstellung, Meldeschein, Gästetaxe, Gästekarte oder gesetzliche Pflichten benötigt werden. Ohne diese Daten können Leistungen gegebenenfalls nicht oder nicht vollständig erbracht werden.
14. Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie Widerruf erteilter Einwilligungen.
15. Beschwerderecht
Betroffene Personen haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
16. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Zur Begründung und Durchführung von Buchungen oder Aufenthalten nutzen wir keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling.
17. Stand
Stand: Juni 2026